VIPSTA: Jaký je český trh s VIP službami a jak se na něm pohybují největší hráči

VIPSTA, česká společnost s dlouholetou tradicí, se stává jedním z klíčových hráčů na trhu s osobními službami pro bohaté a vlivné klienty. Od let 1995, kdy byla založena, se specializuje na organizaci exkluzivních zážitků – od privátních letů přes VIP vstupy na kulturní akce až po luxusní ubytování. Jejich model se odlišuje od tradičních cestovních kanceláří tím, že klade důraz na osobní přístup a personalizaci, což v současné době nabývá na významu, zejména v době, kdy se zájem o exkluzivní zkušenosti mezi bohatšími zákazníky stává stále více masovým.

Český trh s VIP službami je v posledních letech výrazně dynamický. Podle průzkumů z roku 2023, provedených společností Statista, dosahuje jeho tržní hodnota na přibližně 1,2 miliardy korun ročně. Nejvíce se na něm koncentruje na služby v oblasti letů, kde VIPSTA a další hráči jako VIP Travel nebo Luxury Travel Solutions drželi v roce 2022 více než 40 % tržního podílu. V porovnání s ostatními segmenty, jako je například ubytování nebo akce, je tato oblast nejvíce profitabilní, protože náklady na privátní služby jsou často mnohem vyšší než standardní ceny.

Jedním z hlavních faktorů, který posouvá VIPSTA na přední příčku, je jejich schopnost nabízet komplexní řešení, které kombinuje nejen letovou dopravu, ale také doprovodné služby. Například v roce 2022 organizovali pro klienty VIPSTA přes 15 000 privátních letů, přičemž většina z nich byla smluvně zajištěna pro korporátní klientelu. Tato kombinace s přímým partnerstvím s leteckými společnostmi, jako je Lufthansa nebo Swiss International Air Lines, jim umožňuje zajišťovat výjimečné podmínky – například výjimky z bezpečnostních kontrol nebo preferenční servis v kancelářích.

VIPSTA se také výrazně zaměřuje na digitalizaci svých služeb. Od roku 2021 rozšířili nabídku o virtuální VIP služby, které umožňují klientům rezervovat si exkluzivní přístup k událostem i přes internet. To znamená, že například můžete si rezervovat vstup na koncert nebo výstavu a dostat se přímo do nejexkluzivnějších míst, bez nutnosti fyzického přítomnosti. Tato inovace se stala velkým úspěchem, protože umožňuje klientům, kteří nemohou nebo nechtějí cestovat, stále získat přístup k nejlepším zážitkům. Podle interní studie z roku 2023 tak 68 % klientů preferuje digitální rezervace před klasickými formami.

Pro porovnání je však důležité poznat, že český trh s VIP službami není homogenní. Existují různé typy služeb, které se liší v cenovém rozpětí i v oblasti zaměření. Například služby pro podnikatele jsou často dražší, protože zahrnují nejen letovou dopravu, ale také doprovodné služby jako jsou privátní průvodci nebo výjimečné ubytování v 5 hvězdičkových hotelech. Naopak pro střední třídu jsou dostupnější služby, jako jsou například VIP vstupy do muzeí nebo koncertních sálů, které stojí od několika tisíc korun za vstup.

VIPSTA na oficiálním web oficiální web nabízí širokou škálu služeb, které jsou zaměřené na individuální potřeby klientů. Jejich klíčovým principem je nejen zajištění nejvyšší kvality, ale také flexibilita. Například klient může vybrat mezi standardními VIP službami nebo dokonce zajistit privátní let pro skupinu až do 10 osob. To umožňuje nejen bohatým, ale i podnikatelům, kteří chtějí zajistit výjimečnou službu pro své klienty, bez nutnosti hledání externích partnerů.

• Tržní hodnota českého trhu s VIP službami dosahuje v roce 2023 přibližně 1,2 miliardy korun.
• VIPSTA a další hráči na trhu zajišťují více než 40 % tržního podílu v oblasti letů.
• V roce 2022 organizovali VIPSTA přes 15 000 privátních letů pro klienty.
• Digitální rezervace VIP služeb preferuje 68 % klientů před klasickými formami.
• Výjimečné služby pro podnikatele stojí od několika desítek tisíc korun za zážitek.